গোপনীয়তা নীতি

bk 66-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। bk 66 কখনো আপনার তথ্য অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে রক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: bk66.plus
SSL এনক্রিপশন ২৫৬-বিট সুরক্ষা
তথ্য বিক্রয় নেই তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণ যেকোনো সময় মুছে ফেলুন
GDPR সম্মত আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
এই গোপনীয়তা নীতি bk 66-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের জন্য প্রযোজ্য। bk 66 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০১. ভূমিকা

bk 66 (bk66.plus) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা পাওয়া তার মৌলিক অধিকার।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — bk 66 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা সর্বদা চেষ্টা করি আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করতে।

এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

০২. কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bk 66 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ব্যক্তিগত পরিচয়গত তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও পোস্টাল কোড
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
  • ডিপোজিট ও উইথড্রলের ইতিহাস
  • লেনদেনের পরিমাণ ও সময়

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও সেশন তথ্য
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

গেমিং কার্যকলাপের তথ্য

  • খেলা গেমের ধরন ও সংখ্যা
  • বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
  • বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
  • লগইন ও লগআউটের সময়
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

০৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

bk 66 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

সংগ্রহের উৎস কোন তথ্য সংগ্রহ হয়
নিবন্ধন ফর্ম নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ, পাসওয়ার্ড
KYC যাচাই প্রক্রিয়া পরিচয়পত্রের ছবি, ঠিকানার প্রমাণ
ডিপোজিট/উইথড্রল পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের তথ্য
সাইট ব্রাউজিং আইপি, কুকি, ডিভাইস তথ্য, পেজ ভিজিট
গেম খেলা গেম লগ, বাজি, জয়/হার ইতিহাস
সাপোর্ট যোগাযোগ চ্যাট ও ইমেইলের বিষয়বস্তু

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য নিই — কোনো গোপন বা অনৈতিক পদ্ধতিতে নয়। তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল মিডিয়া বা ডেটা ব্রোকার থেকে আমরা তথ্য কিনি না।

০৪. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগ্রহ করা তথ্য আমরা শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা (AML) মেনে চলার জন্য লেনদেনের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করি। প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণের ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।

যোগাযোগ ও প্রমোশন

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, নতুন অফার ও প্রমোশনের তথ্য পাঠাতে ইমেইল ও এসএমএস ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বিরোধ নিষ্পত্তিতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।

০৫. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

bk 66 কঠোর নীতিমালা অনুসরণ করে এবং শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করে:

পেমেন্ট প্রোভাইডার

bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রোভাইডারগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

গেম প্রোভাইডার

আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয় পক্ষের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য গেমের ফলাফল যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি বিভাগ বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইনত বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই দিই।

নিরাপত্তা সেবাদাতা

জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করা হয়। তারা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন সংস্থা, সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানি বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

০৬. তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bk 66 শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ থেকে সুরক্ষা।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।

সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
  • কর্মীদের নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।
কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই ১০০% নিশ্চিত নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

০৭. কুকি নীতি

bk 66 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। সাইট ব্যবহার করলে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতার কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ৬ মাস
পারফরম্যান্স কুকি পেজ লোডিং গতি উন্নয়ন ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট সহ মূল ফিচারগুলো কাজ নাও করতে পারে।

০৮. তথ্য সংরক্ষণকাল

bk 66 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (AML বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর।
  • সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস: ২ বছর।
  • কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী (উপরে দেখুন)।
  • বিপণন পছন্দ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখতে হতে পারে।

০৯. আপনার অধিকার

bk 66-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিতে বলতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করে নিতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bk66.plus-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিন ের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bk 66 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে নিবন্ধন করতে দেওয়া হয় না এবং আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@bk66.plus-এ যোগাযোগ করুন।

১১. নীতি পরিবর্তন

bk 66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • সাইটের হোমপেজে স্পষ্টভাবে জানাব।
  • পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে সম্মতি দেওয়ার সুযোগ দেব।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার বার্তার উত্তর ৩০ দিনের মধ্যে দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট
support@bk66.plus
২৪–৪৮ ঘণ্টায় উত্তর
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ৬টি প্রতিশ্রুতি

bk 66 শুধু বিনোদন দেয় না — আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার পাশে।

শূন্য ডেটা বিক্রয়

আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুই আপনার পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়, মুনাফা অর্জনে নয়।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা প্রতিটি লেনদেনে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দিন — সম্পূর্ণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

আন্তর্জাতিক মান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। বৈশ্বিক সেরা অনুশীলন আপনার সুরক্ষায় নিযুক্ত।

তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি, বিস্ময় নয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আপনার ভাষায়, আপনার সময়ে।

🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

bk 66-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English